Política de Privacidade

Saiba como a Drywall Moderna coleta, usa e protege seus dados pessoais.

Última atualização: 13 de abril de 2026

1. Introdução

A Drywall Moderna respeita a privacidade dos visitantes do site drywallmoderna.com.br e se compromete a proteger os dados pessoais que você nos fornece. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, armazenamos e protegemos, e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Esta política se aplica ao uso do site institucional, ao formulário de contato e aos canais externos indicados no site, como WhatsApp e e-mail, quando você decide iniciar atendimento por esses meios.

2. Dados Pessoais Coletados

Quando você preenche o formulário de contato do site, tratamos os dados informados por você para viabilizar o atendimento:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone ou WhatsApp (opcional)
  • Cidade
  • Estado
  • Tipo de serviço desejado (opcional)
  • Mensagem descrevendo a solicitação
  • Caminho da página de origem do envio
  • Identificador interno da origem da solicitação
  • Registro da data e da versão do aceite dos termos, quando aplicável

Não coletamos dados sensíveis (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde, entre outros).

Também não utilizamos cookies próprios para publicidade, perfilamento comportamental ou analytics no site nesta versão. A infraestrutura de hospedagem e os provedores externos utilizados podem processar registros técnicos mínimos de acesso para segurança, estabilidade e entrega do serviço.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Retorno comercial: entrar em contato para responder à sua solicitação de orçamento ou tirar dúvidas sobre nossos serviços de drywall e gesso.
  • Gestão de atendimento: organizar e acompanhar as solicitações recebidas.
  • Registro de consentimento: comprovar o aceite aos Termos de Uso e à Política de Privacidade quando o envio do formulário depender desse consentimento.
  • Segurança e integridade do serviço: identificar a origem da solicitação e preservar evidências mínimas do envio em caso de abuso, falha operacional ou necessidade de auditoria interna.

Não utilizamos seus dados para envio de marketing, newsletters ou qualquer outra finalidade além das descritas acima.

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base no seu consentimento (Art. 7º, I da LGPD), concedido no momento em que você preenche e envia o formulário, e na execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V da LGPD), quando a coleta é necessária para viabilizar a prestação do serviço solicitado.

5. Armazenamento dos Dados

Os dados enviados pelo formulário são armazenados em banco de dados MySQL utilizado pela operação da Drywall Moderna, com acesso restrito às pessoas autorizadas para atendimento e gestão operacional. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para responder à solicitação, registrar o histórico do atendimento, cumprir obrigações legais ou regulatórias e resguardar o exercício regular de direitos.

6. Compartilhamento de Dados

A Drywall Moderna não vende nem comercializa seus dados pessoais. O tratamento pode envolver operadores e provedores contratados para viabilizar hospedagem, infraestrutura, banco de dados e comunicação eletrônica, sempre na medida necessária para operar o site e o atendimento.

Se você optar por iniciar contato via WhatsApp ou e-mail, o tratamento também ficará sujeito às políticas e aos ambientes desses respectivos prestadores. Além disso, poderemos compartilhar dados quando exigido por lei, decisão judicial ou requisição de autoridade competente.

7. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem o direito de, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Acessar os seus dados pessoais;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
  • Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento;
  • Obter informação sobre com quem seus dados foram compartilhados.

8. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer dos direitos listados acima, entre em contato conosco:

Responderemos à sua solicitação em até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na LGPD.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que você a consulte periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no início desta página.

11. Contato do Responsável

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o responsável: